Fonctionnalités Dynamics 365
Nos services
Ventes: optimisez le temps des représentants
Dynamics 365 Sales facilite la gestion des prospects et des clients. Offrez-leur un outil qui les aidera à mieux connaître leurs clients et à fermer plus de ventes plus rapidement.
Service à la clientèle: Assurer la satisfaction
Assurez la satisfaction de votre clientèle avec une gestion efficace des demandes et des plaintes avec Dynamics 365 Customer Service. Offrez une expérience personnalisée selon le moyen de communication préféré de vos clients.
Marketing électronique: propulsez vos initiatives
Soutenez les parcours prospects et clients et générez des opportunités grâce à l'automatisation des parcours. Personnalisez les interactions marketing et analysez la performance de vos campagnes. Supportez la conformité à la loi sur le consentement des courriels.
Service après-ventes: Optimisation et efficacité
Optimisez les opérations de service après-vente grâce à une planification efficace des interventions, de la maintenance préventive à la gestion centralisée des actifs et des inventaires.
Des fonctionnalités adaptables
Ces fonctionnalités sont configurables et personnalisables grâce à l’écosystème Microsoft, incluant Dynamics 365, Power Platform et Azure. Des solutions tierces ou des applications sur mesure complètent la plateforme selon vos besoins. Contactez-nous, nous trouverons la meilleure solution.